ofc365-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা এটি সরল রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার টাকা, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার খেলা কীভাবে কাজ করে। বাংলাদেশের আইন…
ofc365 ব্যবহার করা আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার উপর নির্ভর করে। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি বৈধ পরিচয় যাচাই করতে সম্মত হন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস,
আপডেট বা বন্ধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের স্থানীয় দল bKash, Nagad, Rocket থেকে অ্যাকাউন্ট সমস্যা, লেনদেন বা যেকোনো নীতি প্রশ্নের উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা আমাদের ইমেইল দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট এবং শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য সরাসরি স্থানীয় দলের সাথে কথা বলুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়দের জন্য মোবাইলে চ্যাট উপলব্ধ।
শর্তাবলী বা পরিচয় যাচাই সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। পরিচয় যাচাইয়ের স্থিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ রেকর্ড সেখানে দৃশ্যমান।
আপনার নাম, ফোন এবং bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছতে…
সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ওয়ালেট সংযোগ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা লেনদেন রেকর্ড আইনি উদ্দেশ্যে ১২ মাস রাখি। ব্যক্তিগত বিস্তারিত আগে অনুরোধে মুছে ফেলা হয়।
আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং খেলার ইতিহাস রেকর্ড করতে কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে।
আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার সব তথ্য দেখুন, কপি পান, বা মুছে দিন। আমাদের দলে যোগাযোগ করুন liveচ্যাটে এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আমরা সন্দেহজনক খেলার ধরন এবং অস্বাভাবিক লেনদেন নিরীক্ষণ করি। যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের নীতি আপডেট করি। আপডেট ঘোষণা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠানো হয়। অব্যাহত খেলা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করে কীভাবে পরিচয় যাচাই কাজ করে, তাদের তথ্য কেন প্রয়োজন, এবং তারা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে কিনা। নিচে আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।